FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Allgemeines

Wie funktioniert die YourShowroom Plattform?

Die YourShowroom Plattform besteht aus einer App für iOS Tablets und einem webbasierten Control-Center (auch Content Management System bzw. CMS genannt). Inhalte werden im YourShowroom Control-Center verwaltet und an die YourShowroom App des jeweiligen Benutzers verteilt. Die App stellt die Inhalte intelligent geordnet auf den Tablets dar und funktioniert auch offline.

Was unterscheidet YourShowroom von Onlinespeicherlösungen wie Dropbox & Co?

Dropbox o.ä. Dienste erlauben Inhalte auf mehreren Geräten abzurufen. Die YourShowroom Plattform erlaubt hingegen das aktive und individuelle Verteilen und Entziehen von Inhalten auf und von den Tablet-Geräten Ihrer Mitarbeiter. Über das Showroom Control Center werden alle Inhalte, Benutzer und Gruppen verwaltet und gesteuert.

Weitere Möglichkeiten der YourShowroom Plattform:

  • Individuelles verteilen vertriebsrelevanter Inhalte auf Mitarbeiter oder Gruppen.
  • Entziehen von Inhalten, alten Dokument-Versionen.
  • Vertriebsrelevante Steuerung von Mitarbeitern und Gruppen.
  • Präsentieren von interaktiven (rich-media) Inhalten.
  • Sales-Cycle geführte Informationssteuerung.
  • Schnellere und effizientere Trainings und Schulungen von Vertriebsmitarbeitern.
  • Einfaches Dokumentenmanagement.
  • Anbindungen an CRM- oder ERP-Systeme.
  • Flexibles Hosting (auch in-house)
  • Kundenspezifische Erweiterbarkeit.

Sie können Mitarbeiter in Gruppen organisieren, um beispielsweise länder- oder regionsspezifische Dokumente zu verteilen. Die YourShowroom App bietet zudem die Möglichkeit neben beispielsweise PDF, Excel, Word auch interaktive, rich-media Inhalte darzustellen. So lassen sich animierte Webinhalte, Videos, Ton, 360 Grad Explosionszeichungen von Produkten oder technischen Produktfeatures auf eine ganz neue und einfache Art präsentieren. Formulare oder Fragebögen können ebenfalls direkt ausgefüllt, unterschrieben und versendet werden.

Die Möglichkeit, eigene Coverbilder zu verwenden, hilft dem Vertriebsmitarbeiter, Dokumente einfach zu erkennen, ohne Dateinamen lesen zu müssen. Jeder Inhalt wird automatisch mit beschreibenden Tags versehen - das erlaubt eine schnelle und intelligente Suche.

Gibt es Inhalte, die im Vertriebsgespräch nie besprochen werden? Wie oft wird das Produktvideo gezeigt? Ihre YourShowroom Lösung kann auf Wunsch anonyme Statistiken sammeln. Vertriebsgespräche oder -inhalte lassen sich damit besser analysieren und optimieren. Die Reaktionszeiten und Kosten auf neue Produktinformationen oder gesetzliche Änderungen verkürzen sich deutlich. Der Druck und Versand von Unterlagen entfällt bei der digitalen Verteilung über die Showroom Plattform. Das spart Zeit und Kosten.

Anpassbarkeit der YourShowroom Plattform an die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden:

  • Anbindung an CRM- oder ERP-Systeme wie beispielsweise Microsoft Dynamics NAV.
  • Feedback Funktion: Berichterstattung direkt vom Vertriebstermin an die Kollegen in der Zentrale.
  • Restriktives Dokumentmanagement: Das Versenden von Inhalten aus dem Showroom kann wahlweise eingeschränkt werden. Gleichermaßen können aber auch spezielle Inhalte präsentiert werden, aber angepasste Inhalte versendet werden.

Diese und viele weitere Möglichkeiten bietet Ihnen die YourShowroom Lösung im Vergleich zu klassischen Onlinespeicherlösungen.

Was wird benötigt um den Showroom zu nutzen?

  • Apple iPad mit iOS 8 oder höher.
  • Login-Zugang bestehend aus Benutzernamen und Passwort.
  • YourShowroom Control-Center (Web-basiert) zur Verwaltung und Verteilung der Inhalte.
  • Nutzung auf Android Tablets auf Kundenwunsch möglich.
  • Nutzung auf Windows-Geräten auf Kundenwunsch möglich.

Inhalte

Welche Inhalte kann YourShowroom darstellen?

  • statische PDF-Dateien
  • dynamische/interaktive PDF-Dateien
  • Microsoft Office Dokumente (Word, Excel und Powerpoint)
  • Apple iWorks Dokumente (Pages, Numbers und Keynote)
  • HTML5 Content, Webseiten, Animationen
  • Videos und Audio
  • 3D Bildsequenzen
  • spezielle state-of-the-art interaktive und multimediale Inhalte

Kann ich bereits vorhanden Printmedien verwenden?

Ja, können Sie. Laden Sie einfach die druckfertigen Dateien (z.B. PDF) in das YourShowroom Control-Center hoch.

Wie können digitale Inhalte erstellt werden?

Statische Inhalte können über bestehende und bekannte Programme wie Word, Excel, Powerpoint, also MS Office oder iWorks erstellt werden. Genauso können aber auch PDFs erstellt werden. Diese statischen Dokumente können Sie direkt ohne Hilfe Dritter erstellen und in Ihrem Showroom zur Verfügung stellen.

Interaktive, multimediale Inhalte oder Formulare können über verschiedene Wege erstellt werden: PowerPoint, Adobe Flash, Adobe Edge, HTML5, uvm. Die Showroom Plattform wurde so konzipiert, dass Sie oder Ihre Agenturen gewohnte Programme und Workflows nutzen können.

Hosting

Wie sicher sind meine Daten?

Wir verschlüsseln jegliche Kommmunikation für einen sicheren Datenaustausch. Unser Rechenzentrum befindet sich direkt in unserer Nähe, betrieben und gewartet in Deutschland. Tägliche Backups garantieren, dass Ihnen keine Daten verloren gehen. Die Unterlagen auf Ihrem iPad können Sie ebenfalls verschlüsseln, sodass selbst bei einem Diebstahl keine Informationen kompromittiert werden können. Das Control-Center zur Verteilung der Inhalte ist mit Ihrem benutzerspezifischen Konto geschützt und erlaubt keinerlei öffentliche Zugriffe oder Verlinkungen.

Unser Unternehmen möchte die Daten selbst hosten

Wenn Ihre IT-Richtlinien im Unternehmen das verwenden von Cloud-Anbietern verbietet, können Sie die YourShowroom Lösung auch auf Ihren eigenen Servern betreiben. Zur Hosting Seite.

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